{"id":1711,"date":"2025-12-08T09:51:11","date_gmt":"2025-12-08T08:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d3fi.io\/?page_id=1711"},"modified":"2026-10-28T13:57:49","modified_gmt":"2026-10-28T12:57:49","slug":"charte-d3f","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.d3fi.fr\/en\/charte-d3f\/","title":{"rendered":"Charte D3F"},"content":{"rendered":"
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Charte du programme de fid\u00e9lit\u00e9 D3F<\/h1>

D3Fi \u2014 Plateforme sp\u00e9cialis\u00e9e dans la tech d’occasion<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

1. Pr\u00e9sentation du programme D3F<\/h2>

D3Fi propose \u00e0 ses utilisateurs un programme de fid\u00e9lit\u00e9 gratuit, appel\u00e9 D3F<\/strong>, destin\u00e9 \u00e0 r\u00e9compenser leurs achats sur la marketplace.<\/p>

Ce programme permet de cumuler des points D3F lors d’achats \u00e9ligibles, puis de les utiliser pour obtenir des r\u00e9ductions sur de futures commandes.<\/p>

Les D3F sont exclusivement des points de fid\u00e9lit\u00e9 internes \u00e0 D3Fi. Ils ne constituent ni une cryptomonnaie, ni une monnaie \u00e9lectronique, ni un produit financier.<\/p>

Le programme est propos\u00e9 sur la plateforme www.d3fi.fr<\/strong><\/a>.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

2. Conditions de participation<\/h2>

Le programme D3F est accessible \u00e0 tout utilisateur disposant d’un compte D3Fi et r\u00e9alisant des achats \u00e9ligibles sur la plateforme.<\/p>

La participation est gratuite, automatique et ne n\u00e9cessite aucun abonnement.<\/p>

Les D3F sont personnels et associ\u00e9s au compte de l’utilisateur.<\/p>

Ils ne peuvent \u00eatre ni vendus, ni transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un autre utilisateur, ni \u00e9chang\u00e9s contre de l’argent.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

3. Comment obtenir des D3F ?<\/h2>

Pour chaque achat \u00e9ligible effectu\u00e9 sur D3Fi, l’acheteur re\u00e7oit des D3F correspondant \u00e0 2 % du montant des produits achet\u00e9s<\/strong>.<\/p>

Le calcul est effectu\u00e9 sur le montant des produits toutes taxes comprises (TTC), apr\u00e8s d\u00e9duction des \u00e9ventuelles remises et des D3F utilis\u00e9s, hors frais de livraison et frais de service.<\/p>

Exemple :<\/strong><\/p>

Pour un achat \u00e9ligible de 100 \u20ac, sans r\u00e9duction ni utilisation de D3F :<\/p>

  • Montant des produits : 100 \u20ac<\/p><\/li>

  • R\u00e9compense fid\u00e9lit\u00e9 : 2 %<\/p><\/li>

  • D3F obtenus : 200 D3F<\/p><\/li>

  • Valeur de la r\u00e9compense : 2 \u20ac<\/p><\/li><\/ul>

    Les D3F sont cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte de l’acheteur lorsque la commande atteint le statut \u00ab Termin\u00e9e \u00bb<\/strong>.<\/p>

    Une commande annul\u00e9e ou non finalis\u00e9e ne donne pas droit \u00e0 l’attribution d\u00e9finitive de D3F.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    \u00a0<\/p>

    4. Valeur des D3F<\/h2>

    La valeur de r\u00e9f\u00e9rence des points de fid\u00e9lit\u00e9 est fix\u00e9e \u00e0 :<\/p>

    100 D3F = 1 \u20ac de r\u00e9duction.<\/strong><\/p>

    \u00c0 titre d’exemple :<\/p>

    • 100 D3F repr\u00e9sentent 1 \u20ac.<\/p><\/li>

    • 500 D3F repr\u00e9sentent 5 \u20ac.<\/p><\/li>

    • 1 000 D3F repr\u00e9sentent 10 \u20ac.<\/p><\/li>

    • 2 500 D3F repr\u00e9sentent 25 \u20ac.<\/p><\/li><\/ul>

      Cette \u00e9quivalence permet exclusivement de b\u00e9n\u00e9ficier de r\u00e9ductions sur les achats \u00e9ligibles effectu\u00e9s sur D3Fi.<\/p>

      Les D3F n’ont aucune valeur mon\u00e9taire en dehors du programme et ne peuvent donner lieu \u00e0 un retrait bancaire ou \u00e0 un \u00e9change contre des esp\u00e8ces.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      5. Utilisation des D3F<\/h2>

      Les D3F cumul\u00e9s peuvent \u00eatre utilis\u00e9s lors d’une prochaine commande sur D3Fi.<\/p>

      Depuis le panier ou la page de paiement, l’acheteur peut choisir d’utiliser tout ou partie de son solde disponible.<\/p>

      Le montant correspondant est automatiquement d\u00e9duit du total \u00e9ligible de sa commande.<\/p>

      L’utilisateur peut ainsi r\u00e9duire le montant \u00e0 payer, dans la limite du solde de D3F disponible et du montant pouvant \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 en points.<\/p>

      Les frais de service de D3Fi sont calcul\u00e9s sur la base du montant final soumis \u00e0 ces frais, apr\u00e8s d\u00e9duction des D3F utilis\u00e9s.<\/p>

      Les frais de livraison et les \u00e9ventuels autres frais sont indiqu\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      6. Annulations et remboursements<\/h2>

      En cas d’annulation d’une commande, les D3F \u00e9ventuellement utilis\u00e9s pour celle-ci sont restitu\u00e9s au compte de l’acheteur.<\/p>

      Si la commande avait d\u00e9j\u00e0 donn\u00e9 lieu \u00e0 l’attribution de D3F, les points correspondants sont retir\u00e9s ou r\u00e9gularis\u00e9s.<\/p>

      En cas de remboursement partiel portant sur un ou plusieurs produits, les D3F utilis\u00e9s sont restitu\u00e9s proportionnellement \u00e0 la valeur des produits rembours\u00e9s.<\/p>

      Le remboursement en argent tient compte de la somme effectivement pay\u00e9e par l’acheteur, sans double remboursement des r\u00e9ductions obtenues gr\u00e2ce aux D3F.<\/p>

      Les D3F attribu\u00e9s au titre des produits rembours\u00e9s sont \u00e9galement ajust\u00e9s.<\/p>

      Les op\u00e9rations de remboursement sont effectu\u00e9es conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables et aux droits l\u00e9gaux des consommateurs, notamment en mati\u00e8re de r\u00e9tractation et de garanties lorsqu’ils sont applicables.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      7. Consultation du solde et de l’historique<\/h2>

      Chaque utilisateur peut consulter son solde de D3F depuis la rubrique \u00ab Mes D3F \u00bb<\/strong>, accessible dans son espace personnel.<\/p>

      Cette rubrique permet de conna\u00eetre le nombre de D3F disponibles ainsi que leur valeur \u00e9quivalente en euros.<\/p>

      Un historique des op\u00e9rations permet \u00e9galement de consulter les points obtenus, utilis\u00e9s, restitu\u00e9s ou ajust\u00e9s.<\/p>

      En cas d’anomalie ou d’erreur de calcul, D3Fi peut proc\u00e9der \u00e0 une r\u00e9gularisation apr\u00e8s v\u00e9rification.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      8. Dur\u00e9e de validit\u00e9 des D3F<\/h2>

      Les D3F acquis ne sont soumis \u00e0 aucune date d’expiration.<\/strong><\/p>

      Ils restent disponibles et utilisables aussi longtemps que le compte utilisateur D3Fi demeure ouvert.<\/p>

      Aucun achat r\u00e9gulier ni aucune activit\u00e9 particuli\u00e8re n’est n\u00e9cessaire pour conserver les D3F d\u00e9j\u00e0 acquis.<\/p>

      Une p\u00e9riode prolong\u00e9e sans utilisation du compte n’entra\u00eene donc pas, \u00e0 elle seule, la suppression des points de fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>

      La suppression d\u00e9finitive du compte entra\u00eene toutefois la perte du solde de D3F associ\u00e9, selon les conditions pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l’article 11.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      9. Utilisation abusive du programme<\/h2>

      Le programme D3F doit \u00eatre utilis\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 son objectif de fid\u00e9lisation.<\/p>

      Toute tentative de fraude, de manipulation de commandes, de cr\u00e9ation d’op\u00e9rations fictives ou d’obtention injustifi\u00e9e de D3F peut entra\u00eener une v\u00e9rification et, si n\u00e9cessaire, une correction ou une annulation des points concern\u00e9s.<\/p>

      Toute mesure de restriction \u00e9ventuellement prise par D3Fi devra \u00eatre justifi\u00e9e, proportionn\u00e9e et conforme \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      10. \u00c9volution du programme D3F<\/h2>

      D3Fi se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de faire \u00e9voluer son programme de fid\u00e9lit\u00e9 afin d’en am\u00e9liorer le fonctionnement ou de l’adapter \u00e0 de nouvelles conditions techniques, commerciales ou r\u00e9glementaires.<\/p>

      Ces \u00e9volutions peuvent notamment concerner les modalit\u00e9s d’attribution ou d’utilisation des D3F.<\/p>

      Toute modification importante sera port\u00e9e \u00e0 la connaissance des utilisateurs concern\u00e9s avant son entr\u00e9e en vigueur, avec un pr\u00e9avis raisonnable.<\/p>

      Les modifications ne pourront pas priver r\u00e9troactivement les utilisateurs de droits d\u00e9j\u00e0 acquis en m\u00e9connaissance de la r\u00e9glementation applicable.<\/p>

      La version actualis\u00e9e de la pr\u00e9sente charte sera consultable sur le site D3Fi.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      11. Suppression du compte utilisateur<\/h2>

      Chaque utilisateur peut demander la suppression de son compte D3Fi conform\u00e9ment aux modalit\u00e9s pr\u00e9vues par la plateforme.<\/p>

      La suppression d\u00e9finitive du compte entra\u00eene la perte du solde de D3F associ\u00e9.<\/strong><\/p>

      Les D3F inutilis\u00e9s ne pourront alors \u00eatre ni transf\u00e9r\u00e9s vers un autre compte, ni convertis en argent, ni r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s en cas de cr\u00e9ation ult\u00e9rieure d’un nouveau compte.<\/p>

      Avant de confirmer la suppression de son compte, l’utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 consulter son solde de D3F et \u00e0 utiliser, s’il le souhaite, les points disponibles.<\/p>

      Ces dispositions s’appliquent sous r\u00e9serve des droits l\u00e9gaux de l’utilisateur et des obligations applicables \u00e0 D3Fi.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      12. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>

      Dans le cadre du programme D3F, D3Fi traite les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des points de fid\u00e9lit\u00e9, notamment le solde du compte et l’historique des mouvements.<\/p>

      Ces informations sont utilis\u00e9es pour assurer le bon fonctionnement du programme et permettre aux utilisateurs de consulter leurs op\u00e9rations.<\/p>

      Les modalit\u00e9s de traitement, de conservation et d’exercice des droits relatifs aux donn\u00e9es personnelles sont pr\u00e9cis\u00e9es dans la politique de confidentialit\u00e9 de D3Fi.<\/p>

      La suppression d’un compte n’entra\u00eene pas n\u00e9cessairement l’effacement imm\u00e9diat des donn\u00e9es devant \u00eatre conserv\u00e9es en application d’obligations l\u00e9gales.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      13. Questions et assistance<\/h2>

      Pour toute question concernant le programme D3F, l’attribution de points, leur utilisation ou une op\u00e9ration figurant dans l’historique, les utilisateurs peuvent contacter l’assistance D3Fi par les moyens de contact mis \u00e0 disposition sur le site.<\/p>

      D3Fi s’engage \u00e0 examiner les demandes et \u00e0 apporter les corrections n\u00e9cessaires lorsqu’une anomalie est constat\u00e9e.<\/p>

      <\/div>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      D3Fi \u2014 Donnez une nouvelle vie \u00e0 la tech, et profitez de chaque achat.<\/strong><\/p>

      \u00a0<\/p>

      La pr\u00e9sente charte d\u00e9finit les r\u00e8gles de fonctionnement du programme de fid\u00e9lit\u00e9 D3F. Elle compl\u00e8te les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables \u00e0 l’utilisation de la plateforme D3Fi.<\/em><\/p>

      \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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